Privacy policy
مرحبًا بكم في GOMYART. نحن نولي اهتمامًا كبيرًا بخصوصيتكم وملتزمون بحماية معلوماتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا للمعلومات، واستخدامها، والكشف عنها، وحمايتها عند زيارتكم لمتجرنا أو إجراء أي عملية شراء.
المعلومات التي نجمعها
- المعلومات الشخصية: عند زيارتكم لمتجرنا، قد نجمع معلومات شخصية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن، ورقم الهاتف.
- معلومات الجهاز: نقوم تلقائيًا بجمع معلومات عن جهازكم، بما في ذلك المتصفح، عنوان IP، المنطقة الزمنية، وبعض الكوكيز المثبتة على جهازكم.
- معلومات الطلب: عند إجراء عملية شراء، نجمع معلومات عن العناصر التي قمتم بشرائها وعنوان الشحن الخاص بكم.
- بيانات الاستخدام: نجمع بيانات حول كيفية تفاعلكم مع متجرنا، بما في ذلك الصفحات التي تزورونها، الوقت الذي تقضونه على الموقع، والروابط التي تضغطون عليها.
كيفية استخدام معلوماتكم
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- معالجة وتنفيذ طلباتكم، بما في ذلك إرسال تأكيدات الطلب والتحديثات.
- التواصل معكم والرد على استفساراتكم وتقديم الدعم للعملاء.
- تخصيص تجربتكم التسوقية وعرض المنتجات والعروض المناسبة لكم.
- تحسين متجرنا وخدماتنا وجهودنا التسويقية.
- الامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا.
مشاركة المعلومات
قد نشارك معلوماتكم مع أطراف ثالثة في الحالات التالية:
- مزودو الخدمات: نستخدم مزودي خدمات لمساعدتنا في تشغيل المتجر، مثل شركات الشحن ومنصات التسويق.
- الامتثال القانوني: قد نكشف عن معلوماتكم إذا تطلب القانون ذلك أو استجابة لطلبات الجهات الرسمية.
- تحويل الأعمال: في حال حدوث دمج، استحواذ، أو بيع للأعمال، قد تُنقل معلوماتكم كجزء من الصفقة.
الكوكيز وتقنيات التتبع
نستخدم الكوكيز وتقنيات تتبع مشابهة لتحسين تجربتكم في متجرنا. الكوكيز هي ملفات صغيرة تُخزن على جهازكم. يمكنكم تعطيل الكوكيز عبر إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض ميزات المتجر.
حقوقكم
لكم الحق في:
- الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم.
- طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو ناقصة.
- طلب حذف المعلومات الشخصية، مع بعض الاستثناءات.
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
الأمان
نتخذ تدابير معقولة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة 100٪.
تغييرات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية، قانونية، أو تنظيمية أخرى. سنقوم بإبلاغكم بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر السياسة الجديدة على موقعنا.
اتصل بنا
إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا على:
GOMYART
البريد الإلكتروني: contact@gomyart.ma
العنوان: 81 شارع المقاومة، الطابق السادس، رقم 11، الدار البيضاء